返金ポリシー

【返金ポリシー】
本商品には、お客様に安心してご購入いただけるよう、「30日間返金保証制度」をご用意しております。
ただし、商品の特性上、一定の使用状況や確認事項が満たされた場合に限り、返金対応をさせていただいております。

本保証は「ご使用を継続したうえで、十分な効果を感じられなかった場合」に限り適用される制度となります。
お肌に合わなかった場合やご使用直後の肌トラブルなどにつきましては、医師の診断などが必要となるケースもあるため、
返金制度の対象とは異なる対応となることをあらかじめご了承ください。

■ 返金対象となる条件（すべてを満たす必要があります）
✅ 初回購入のお客様のみ対象（複数回ご購入の場合、2回目以降は対象外）
✅ 商品到着後30日以内に返金申請をいただいた方（期限を過ぎた場合は対象外）
✅ 正しい使用方法で30日間継続してご使用いただいた方
✅ 以下の確認資料をご提出いただける方
　- 使用前と使用後の写真（照明・ピントが明瞭なもの）
　- 使用記録（30日間で10回以上ご使用いただいたことがわかる記録）
✅ 商品本体・付属品・パッケージ一式をご返送いただける方（破損・紛失がある場合は対象外）

■ 以下の場合は返金保証の対象外となります
❌ 数回のみのご使用や短期間のご使用で、効果を実感できなかった場合
❌ お客様都合による申請（例：「イメージと違った」「別の商品にすればよかった」など）
❌ 使用方法の誤り、または公式以外の販売経路でご購入された場合
❌ ご使用直後の肌トラブルや体調不良を理由とした申請（医師による診断・処置が必要な場合は、別途ご相談ください）

【ご注意事項】
返金申請はお一人様一度限りとなります。

ご返送時の送料はお客様ご負担となります。

返金は、当社にて商品のご返送と必要資料を確認後、7〜15営業日以内に処理いたします。

本商品は、多くのお客様にご満足いただいております。
ご不明な点がございましたら、ご使用前でもお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
安心してお試しいただけるよう、スタッフ一同、丁寧にご対応させていただきます。